Spracovanie a ochrana osobných údajov

Informačná povinnosť Kontaktný formulár

Informačná povinnosť

v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov a v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) za účelom spracúvania osobných údajov v informačnom systéme Kontaktný formulár:

Identifikačné údaje prevádzkovateľa pre Informačný systém Kontaktný formulár: WBA, a.s., Palisády 33, 811 06, Bratislava, IČO: 44 621 175, zapísaný v OR MS Bratislava III, oddiel: Sa, vložka č. 4706/B, Ing. Marek Morgenstern – člen predstavenstva, tel. kontakt: 0907158648, email: info@wbaholding.eu (ďalej aj ako „WBA“ alebo „prevádzkovateľ”) 

Účel spracúvania osobných údajov

Získavanie osobných údajov dotknutých osôb za účelom kontaktovania spoločnosťou a poskytnutia informácií.

Právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje v Informačnom systéme Kontaktný formulár sú spracúvané na základe súhlasu dotknutej osoby. Udelený súhlas sa vzťahuje na všetky spracovateľské činnosti vykonávané na tento účel alebo príbuzné a navzájom si blízke účely (kompatibilita účelov). 

Pôvodný účel spracúvania (kontaktovanie klienta spoločnosťou a poskytnutie informácií o službe) je zlučiteľný s ďalším účelom spracovania, ktorým je propagácia ponúkanej služby s cieľom plnohodnotne uspokojiť potreby a priania klienta (marketing). Takéto prepojenie medzi účelmi súvisí s účelom, na ktorý boli osobné údaje pôvodne získané a logicky na neho nadväzuje. Dotknutá osoba môže oprávnene a primerane očakávať, že k ďalšiemu spracúvaniu dôjde. 

Dotknutá osoba nie je povinná uviesť svoje osobné údaje, ale v takomto prípade jej nie je možné poskytnúť údaje alebo informácie, ktoré žiada.

Poučenie o povinnosti alebo dobrovoľnosti poskytnúť požadované osobné údaje a čas, na ktorý dotknutá osoba poskytla svoje osobné údaje

Osobné údaje dotknutá osoba za účelom kontaktovania/poskytnutia informácií poskytuje dobrovoľne, a to na základe jej výslovného, dobrovoľného súhlasu na dobu 2 rokov.

Dotknutá osoba má právo od prevádzkovateľa

• požadovať prístup k jej osobným údajom,
• požadovať opravu svojich osobných údajov,
• požadovať vymazanie svojich osobných údajov,
• požadovať obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov,
• namietať proti spracúvaniu svojich osobných údajov,
• požadovať prenosnosť údajov.
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Tretie krajiny, ak sa predpokladá alebo je zrejmé, že sa do týchto krajín uskutoční prenos osobných údajov

Prenos osobných údajov do tretích krajín sa neuskutočňuje, nepredpokladá sa ani cezhraničný prenos osobných údajov do krajín Európskej únie.

Forma zverejnenia

Osobné údaje dotknutých osôb sa nezverejňujú.

Spoločné ustanovenia za účelom kontaktovania prevádzkovateľa prostredníctvom jeho webového sídla v zmysle § 21 zákona o ochrane osobných údajov – Poučenie o právach dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Ak prevádzkovateľ takéto osobné údaje spracúva, dotknutá osoba má právo získať prístup k týmto osobným údajom a informácie o:

1. účele spracúvania osobných údajov,
2. kategórii spracúvaných osobných údajov,
3. identifikácii príjemcu alebo o kategórii príjemcu, ktorému boli alebo majú byť osobné údaje poskytnuté, najmä o príjemcovi v tretej krajine alebo o medzinárodnej organizácii, ak je to možné,
4. dobe uchovávania osobných údajov; ak to nie je možné, informáciu o kritériách jej určenia,
5. práve požadovať od prevádzkovateľa opravu osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby, ich vymazanie alebo obmedzenie ich spracúvania, alebo o práve namietať spracúvanie osobných údajov,
6. práve podať návrh na začatie konania podľa §100,
7. zdroji osobných údajov, ak sa osobné údaje nezískali od dotknutej osoby,
8. existencii automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania podľa § 28 ods. 1 a 4; v týchto prípadoch poskytne prevádzkovateľ dotknutej osobe informácie najmä o použitom postupe, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takého spracúvania osobných údajov pre dotknutú osobu.

Dotknutá osoba má právo byť informovaná o primeraných zárukách týkajúcich sa prenosu podľa § 48 ods. 2 až 4 zákona o ochrane osobných údajov, ak sa osobné údaje prenášajú do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.

Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť dotknutej osobe jej osobné údaje, ktoré spracúva. Za opakované poskytnutie osobných údajov, o ktoré dotknutá osoba požiada, môže prevádzkovateľ účtovať primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom. Prevádzkovateľ je povinný poskytnúť osobné údaje dotknutej osobe spôsobom podľa jej požiadavky.

Právo získať osobné údaje podľa § 21 odseku 4 zákona o ochrane osobných údajov nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva iných fyzických osôb.

Príjemcovia osobných údajov

Na účely poskytovania kvalitných služieb nemôžeme existovať bez externých poskytovateľov služieb. Osobné údaje, ktoré získame, môžu byť sprístupnené, externým poskytovateľom účtovných služieb, daňovým, právnym alebo iným poradcom, správcom webovej stránky prevádzkovateľa, spoločnosti vykonávajúcej správu a podporu informačných technológií, prípadne ďalším poskytovateľom spracovateľských softvérov a služieb. Vaše údaje nikdy neposkytujeme, nepredávame ani nevymieňame s tretími stranami za účelom obchodovania.

WBA a.s. ako prevádzkovateľ sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi dotknutých osôb zaobchádzať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že osobné údaje bude získavať výlučne na vymedzený účel a že nebude získavať osobné údaje na iné účely, ako sú uvedené pri jednotlivých informačných systémoch osobitne a zabezpečí, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na ktorý boli zhromaždené a že ich nebude združovať s osobnými údajmi, ktoré boli získané na iné účely.